Polítia de privacidad integral

General information: Monclova Country Club, con domicilio en Monclova, Coahuila, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, del uso que se les dé y de su debida protección, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos personales que se recaban: Para la prestación de nuestros servicios deportivos, sociales y administrativos, el Club podrá recabar los siguientes datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, fotografía (para credencial, registro o control de acceso), teléfono, correo electrónico, domicilio, número de socio o expediente, historial de pagos, accesos y uso de instalaciones, así como datos de facturación como RFC, razón social, domicilio fiscal y uso de CFDI.
En el caso de menores de edad, se recabarán además los datos de identificación y contacto de la madre, padre o tutor legal.
Datos personales sensibles: Como regla general, el Club no solicita datos personales sensibles. Sin embargo, para salvaguardar la seguridad de los socios y usuarios, podrán recabarse datos de salud como alergias, padecimientos o restricciones médicas, los cuales serán tratados con estricta confidencialidad y únicamente para fines de seguridad y administración de actividades.
Finalidades del tratamiento: Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

– Registrar y administrar membresías y accesos al Club.
– Gestionar la participación en clases, academias, ligas, torneos y eventos.
– Control de acceso, asistencia y seguridad dentro de las instalaciones.
– Administración de pagos, cobros, reembolsos y aclaraciones.
– Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales.
– Atender solicitudes, dudas, comentarios y quejas.
– Comunicación operativa relacionada con horarios, avisos y actividades del Club.

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

– Envío de promociones, noticias, avisos y campañas informativas del Club.
– Captura y publicación de fotografías y/o videos de eventos deportivos y sociales en redes sociales, sitio web y material institucional.
– Realización de encuestas de satisfacción y análisis estadísticos para mejorar los servicios.

El titular podrá manifestar su negativa para el uso de sus datos en las finalidades secundarias, sin que ello afecte la prestación de los servicios.
Transferencia de datos personales: El Club podrá compartir datos personales con proveedores de servicios necesarios para su operación, con organizadores, asociaciones o federaciones deportivas para efectos de registro y participación en ligas o torneos, así como con autoridades competentes cuando exista obligación legal. En ningún caso los datos personales serán comercializados.
Derechos ARCO: El titular de los datos personales, o su representante legal en caso de menores, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, mediante solicitud escrita dirigida al área administrativa del Club.

La solicitud deberá contener el nombre del titular, documento que acredite su identidad o representación legal, una descripción clara del derecho que desea ejercer y el medio para comunicar la respuesta.
Uso de imágenes: Las imágenes y videos captados durante eventos, actividades deportivas y sociales podrán ser utilizados con fines informativos, promocionales e institucionales del Club, respetando en todo momento la dignidad y derechos de los titulares.
Cambios al aviso de privacidad: El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles a través de los medios oficiales del Club y/o en sus instalaciones.